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Política de Cookies:

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O QUE SÃO COOKIES?

Os cookies são pequenos ficheiros de texto gravados no seu equipamento, quando acede aos sites, que permitem o armazenamento de um conjunto de informações relacionadas com o utilizador, em que umas são usadas para reconhecer o utilizador em futuras visitas ao site, e outras são usadas para garantir as funcionalidades disponibilizadas e melhorar o desempenho e a experiência do utilizador no site.

O tipo de informação que pode ser analisada utilizando cookies é: nome de utilizador, endereço de correio eletrónico e palavra-passe, o endereço de protocolo de internet (IP) que é utilizado para ligar à internet, o tipo e a versão de navegador, o sistema operativo e a plataforma utilizada para a ligação, os endereços web (URLs), desde os quais ou através dos quais tenha acedido e deixado os nossos serviços online, a data e a hora da referida atividade, entre outros.

Os cookies dos sites podem ser, a qualquer momento, desativados ou geridos. Para saber como o fazer aceda à área de “Ajuda” do seu browser.

Atenção: é importante perceber que algumas áreas do site poderão não funcionar corretamente após a desativação dos cookies.

 

FINALIDADE DOS COOKIES?

A utilização de cookies otimiza a navegação do utilizador, permitindo que os dados armazenados melhorem a sua experiência no site, aumentando também a eficiência de resposta do endereço web. Assim, permitem eliminar algumas ações repetitivas no site, bem como auxiliar na apresentação de informação para ir ao encontro dos seus interesses.

 

TIPOS DE COOKIES UTILIZADOS

Os cookies são segmentados de acordo com a sua finalidade e data de validade.

Os cookies essenciais são elementos fundamentais de acesso a determinadas áreas do site, tais como o acesso a áreas seguras do site, através de login e password. Desativando os cookies, os mesmos serviços poderão não ser consultados.

Os cookies de funcionalidade memorizam as preferências de navegação do utilizador.

Os cookies analíticos permitem a memorização da forma como determinado site é navegado, com a finalidade de apresentação de produtos ou serviços que vão ao encontro do utilizador, através da monitorização do site, como por exemplo, os que guardam as páginas mais visitadas, o tempo em cada página, produtos ou serviços pesquisados, etc. Estes cookies armazenam informações de teor estatístico.

Resolução de Litígios:

Nos termos e em cumprimento do disposto na Lei n.º 144/2015, de 08 de setembro, e das suas subsequentes alterações, a Atual Invest, Lda., disponibiliza a informação necessária para que o cliente consumidor possa exercer o seu direito de reclamação junto de uma entidade oficial, terceira e imparcial que o ajudará a resolver o litígio em questão.

A resolução alternativa de litígios é a possibilidade que todos os consumidores têm ao seu dispor para recorrer a entidades oficiais, no sentido de obterem ajuda na resolução ou orientação de algum conflito, antes de intentarem ações nos tribunais judiciais.

Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios de consumo.

TRIAVE – Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave

Área geográfica de abrangência: contratos celebrados nos municípios de Cabeceiras de Basto, Fafe, Felgueiras, Guimarães, Póvoa de Lanhoso, Póvoa de Varzim, Santo Tirso, Trofa, Vila do Conde, Vila Nova de Famalicão, Vizela, Vieira do Minho e Vizela.

Morada: Rua Capitão Alfredo Guimarães, n.º 1, 4800-019 – Guimarães 

Telefone: 253 422 410 

E-mail: triave@gmail.com 

Web: www.triave.pt

Mais informações em Portal do Consumidor: www.consumidor.gov.pt

Política de Privacidade:

A proteção da privacidade e dos dados pessoais é uma prioridade para a Atual Invest, Lda. e um claro compromisso assumido por nós, pelo que estamos empenhados em respeitá-los e protegê-los, compreendendo as preocupações que possa ter sobre a confidencialidade das informações e dados pessoais que nos transmite.

A presente política de privacidade do nosso site permiti-lhe obter informações adicionais sobre a natureza e o uso que fazemos dos dados pessoais que nos fornece e sobre os seus direitos.

Ao submeter os seus dados está a aceitar a nossa política de privacidade.

No cumprimento da Lei n.º 58/2019, de 08 de agosto, sobre a Proteção de Dados Pessoais, informamos que o tratamento dos dados pessoais recolhidos no site são da nossa responsabilidade.

 

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Os dados captados neste site são tratados por nós e as informações recolhidas são administradas e controladas exclusivamente por nós.

Oferecemos garantias suficientes relativamente à proteção das suas informações pessoais, sendo as mesmas geridas em conformidade com a legislação atual, que estabelece a proteção das informações pessoais, assim como esta política de privacidade.

 

  1. Fundamento de legitimidade do tratamento de dados

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– Enviar-lhe informações sobre as nossas ofertas de produtos e serviços, novidades e eventos (newsletters).

 

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Os dados recolhidos e tratados através do formulário de contacto serão mantidos somente durante o processamento do seu pedido e, após essa fase, serão destruídos.

 

  1. Destinatários dos dados

As informações pessoais disponibilizadas servem para a nossa empresa poder entrar em contacto consigo e para prestar todas as informações solicitadas por si através do nosso formulário de contacto.

Os seus dados pessoais nunca serão divulgados a terceiros, salvo em casos excecionais, como, por exemplo, para satisfazer exigências impostas pela lei ou pelas autoridades competentes.

 

  1. Segurança e confidencialidade dos dados

Empenhamo-nos na implementação de todas as precauções necessárias para preservar a confidencialidade e a segurança dos seus dados pessoais.

 

  1. Os seus direitos e como poderá aceder, retificar ou opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais.

Nos termos da lei de proteção de dados pessoais, é garantido ao titular dos dados, o direito de acesso, atualização, retificação ou eliminação dos seus dados pessoais, o que poderá ter lugar através dos vários contactos que disponibilizamos.

Para qualquer questão sobre a recolha e tratamento dos seus dados, pode contactar-nos por email ou através do nosso contacto telefónico.

 

  1. Utilização de dados

As informações pessoais disponibilizadas servem para a nossa empresa poder entrar em contacto consigo e para prestar todas as informações solicitadas por si através do nosso formulário de contacto, pelo que comprometemo-nos a não transferir ou vender os seus dados pessoais a terceiros.

Só divulgamos os seus dados pessoais se formos obrigados por decisão imposta por lei ou judicialmente.

 

  1. Como usamos os “cookies

Os “cookies” são armazenados no seu computador através do navegador (browser), retendo apenas informação relacionada com as suas preferências, não incluindo, deste modo, os seus dados pessoais.

Informação acerca dos vários cookies que usamos e do propósito de cada um:

Cookies estritamente necessários: Permitem que navegue no website e utilize as suas aplicações. Sem estes cookies, os serviços que tenha requerido não podem ser prestados.

Cookies analíticos: São utilizados anonimamente para efeitos de criação e análise de estatísticas, no sentido de melhorar o funcionamento do website.

Cookies de funcionalidade: Guardam as preferências do utilizador relativamente à utilização do site, de forma a que não seja necessário voltar a configurar o site cada vez que o visita.

 

  1. Contactos

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